Typhone Care
Ondanks het feit dat alle mobiele telefoons van Typhone.nl voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen, is het toch mogelijk dat uw toestel defect raakt. Dit is zeer vervelend voor u als klant. U wilt dan ook dat het defect zo snel mogelijk wordt verholpen en u uw toestel binnen de kortst mogelijke termijn weer in gebruik kunt nemen.
Speciaal daarvoor hebben wij "Typhone Care". Het Typhone Care pakket is al voor € 1,25 per maand aan te schaffen en biedt u toegang tot onze verbeterde reparatie procedure.
Uw voordelen op een rij:
-
Gratis afhalen van uw defecte GSM toestel bij u thuis of een ander adres.
-
Gratis retour bezorgen van uw gemaakte GSM toestel bij u thuis of op een ander adres.
-
Gratis beschikking over een leentoestel tijdens de volledige reparatieduur.
-
Niet in de wachtrij staan bij het postkantoor om uw defecte GSM toestel naar ons op te sturen.
Voor het geringe bedrag van € 1,25 per maand geniet u alle hierboven genoemde voordelen. Voor maar € 1,25 per maand bespaart u zich dus een ritje naar het postkantoor voor het opsturen van het defecte GSM toestel naar Typhone.nl en krijgt u gratis beschikking over een leentoestel.
Voorwaarden "Typhone Care" pakket:
-
U kunt het "Typhone Care" pakket alleen aansluiten bij aankoop van een nieuw GSM toestel bij Typhone.nl.
-
Maandelijkse premie dient vooraf voor het gehele jaar aan Typhone.nl betaald te worden wat betekent dat wij u € 14,95 incl. BTW in rekening zullen brengen bij levering van uw toestel (12 x € 1,25 = € 14,95).
-
U kunt tot 1 jaar na factuurdatum gebruik maken van de extra service die u geboden wordt door het "Typhone Care" pakket.
-
U maakt alleen aanspraak op de extra rechten van het Typhone Care pakket indien het pakket door u betaald is en op uw factuur vermeld staat.
-
Typhone Care geldt alleen voor GSM toestellen en dus niet voor accessoires, DECT toestellen of andere producten.
-
Voor het ophalen van uw defecte telefoon dient u contact op te nemen met Dynafix via 045-7501602 op werkdagen van 10.00 uur tot 16.00 uur. Dynafix zal met behulp van TNT Post het pakket bij u komen ophalen en retourneren.
-
Voor het aanvragen van een leentoestel dient u contact op te nemen met Typhone. Dit kan per e-mail op info@Typhone.nl of telefonisch op 040 - 23 53 000 (werkdagen van 9:00 uur tot 18:00 uur).